"La mujer del César no solo debe ser honrada, sino parecerlo". Esta célebre frase enunciada por Julio César en el siglo I a.C. es perfectamente aplicable al ámbito de las ventas del momento actual.
En un mercado abarrotado de ofertas tener un buen producto o servicio a veces no es suficiente; es necesario además saberlo vender. Es por esto que un buen vendedor puede ser la diferencia entre un negocio de éxito y un negocio abocado a la ruina. Y aunque es cierto que hay personas con ciertas cualidades innatas, este sector no escapa a la tan necesaria formación de sus profesionales.
Si trabajas o quieres trabajar en el mundo de las ventas, sin duda te interesará el certificado de profesionalidad COMV0108 Actividades de venta. Este certificado profesional te prepara para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización existentes, incluidos los más modernos como internet. Aprenderás a establecer relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización. Además, adquirirás el nivel de inglés necesario para para ejecutar una venta.
Por todo esto, el certificado profesional COMV0108 Actividades de venta, no solo te prepara para ser un buen vendedor, sino para que la atención que prestes al cliente sea del más alto nivel y que mejores tu productividad. Está formado por 9 manuales:
- UF0030 Organización de los procesos de venta
- UF0031 Técnicas de venta
- UF0032 Venta online
- UF0033 Aprovisionamiento y almacenaje en la venta
- UF0034 Animación y presentación del producto en el punto de venta
- UF0035 Operaciones de caja en la venta
- UF0036 Gestión de la atención al cliente/consumidor
- UF0037 Técnicas de información al cliente/consumidor
- MF1002_2 Inglés profesional para actividades comerciales
Salidas laborales
Este certificado de profesionalidad te prepara para ejercer los siguientes puestos de trabajo, con un título reconocido y una de las profesiones con más demanda, incluso en tiempos de crisis:
- Dependiente de comercio.
- Vendedor/a.
- Promotor/a comercial.
- Operador de contac-center
- Teleoperadoras (call-center).
- Televendedor/a.
- Operador/a de venta en comercio electrónico.
- Técnico de información y atención al cliente.
- Cajero/a de comercio.
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