ADGG0208 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

En Certia puedes encontrar todos los manuales de un mismo certificado y así, acreditar los conocimientos que te convierten en un profesional de la materia. Como con el certificado profesional ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente, disponible en la tienda online de Certia Editorial.

Este certificado de profesionalidad consta de los manuales: MF0975_2 Técnicas de recepción y comunicación; UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial; UF0350 Gestión administrativa; UF0351 Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua española; MF0973 Grabación de datos; MF0978_2 Gestión de archivos; MF0977_2 Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente; UF0319 Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/Intranet y correo electrónico; UF0320 Aplicaciones informáticas de tratamientos de textos; UF0321 Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo; UF0322 Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales; UF0323 Aplicaciones informáticas para presentaciones gráficas de información. Estos libros te formarán en la gestión de la información y comunicación con el cliente, al mismo tiempo que aprenderás inglés y dominarás las principales aplicaciones informáticas del sector.

Una titulación dentro de la administración y gestión con una gran variedad de puestos de trabajos tanto en el sector privado como en la Administración Pública.

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