ADGG0208, CERTIFICADO PROFESIONAL CON GRAN TRANSECTORIALIDAD

El certificado de profesionalidad ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente te prepara para realizar las operaciones auxiliares a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente o público. 

Este certificado está compuesto de los siguientes manuales, todos ellos disponibles en la tienda online de Certia Editorial:

• MF0975_2 Técnicas de recepción y comunicación
• UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial
• UF0350 Gestión administrativa
• UF0351 Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua española
• MF0973 Grabación de datos
• MF0978_2 Gestión de archivos
• MF0977_2 Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
• UF0319 Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/Intranet y correo electrónico
• UF0320 Aplicaciones informáticas de tratamientos de textos
• UF0321 Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo
• UF0322 Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales
• UF0323 Aplicaciones informáticas para presentaciones gráficas de información

Estos libros te formarán en la gestión de la información y comunicación con el cliente, al mismo tiempo que aprenderás inglés y dominarás las principales aplicaciones y medios telemáticos del sector.

Además, la gran transectorialidad del certificado profesional  ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente lo convierte en una titulación, dentro del sector de la administración y gestión, con la que podrás optar a una gran variedad de puestos de trabajos, tanto en el sector privado como en la Administración Pública. Recepcionista, teleoperador, empleado de almacén, azafata, auxiliar administrativo, personal de atención al público y/o información... son algunos de los puestos de trabajo para los que te prepara este certificado. 

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Mejora tu empleabilidad y complementa tu currículum vitae con los manuales de Certia Editorial del certificado ADGG0208.

COMV0108 Actividades de venta, conviértete en un vendedor productivo!

El certificado de profesionalidad COMV0108 Actividades de venta te prepara para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización existentes, incluidos los más modernos como internet. Aprenderás a establecer relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización. Además, adquirirás el nivel de inglés necesario para para ejecutar una venta. 

Por todo esto, el certificado profesional COMV0108 Actividades de venta, no solo te prepara para ser un buen vendedor, sino para que la atención que prestes al cliente sea del más alto nivel. 

El certificado profesional COMV0108 Actividades de venta incluye la formación necesaria para convertirte en un vendedor productivo. Está formado por 9 manuales:

• UF0030 Organización de los procesos de venta
• UF0031 Técnicas de venta
• UF0032 Venta online
• UF0033 Aprovisionamiento y almacenaje en la venta
• UF0034 Animación y presentación del producto en el punto de venta
• UF0035 Operaciones de caja en la venta
• UF0036 Gestión de la atención al cliente/consumidor
• UF0037 Técnicas de información al cliente/consumidor
• MF1002_2 Inglés profesional para actividades comerciales

Salidas laborales

Este certificado de profesionalidad te prepara para ejercer los siguientes puestos de trabajo, con un título reconocido y una de las profesiones con más demanda, incluso en tiempos de crisis:

• Dependiente de comercio. 
• Vendedor/a. 
• Promotor/a comercial. 
• Operador de contac-center 
• Teleoperadoras (call-center). 
• Televendedor/a. 
• Operador/a de venta en comercio electrónico. 
• Técnico de información y atención al cliente. 
• Cajero/a de comercio. 

SSCE0112 Atención al alumnado con NEE en centros educativos, aprende técnicas y métodos para trabajar con ACNEE

Si trabajas o quieres trabajar con personas con necesidades especiales, el certificado profesional «SSCE0112 Atención al alumnado con NEE en centros educativos», perteneciente a la familia profesional “Servicios socioculturales y a la comunidad”, dentro del área de "Formación y educación", te dará las herramientas y conocimientos necesarios para ello. 

Aprenderás la metodología, técnicas y recursos necesarios para acompañar a alumnos con necesidades educativas especiales (ACNEE), tanto en los desplazamientos como en la realización de actividades relacionadas con la autonomía personal, higiene, o las técnicas de enseñanza-aprendizaje durante el período escolar. Todo ello garantizando la seguridad de los usuarios y cumpliendo con la normativa aplicable en los centro educativos de este tipo.

El certificado de profesionalidad «SSCE0112 Atención al alumnado con NEE en centros educativos» está compuesto por los manuales:

• UF2277 Aplicación de los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación
• UF2416 Utilización de las técnicas de movilidad en desplazamientos internos por el centro educativo del ACNEE
• UF2417 Aplicación de los programas de habilidades de autonomía personal y social del alumnado con necesidades educativas especiales
• UF2418 Actividades complementarias y de descanso del alumnado con necesidades educativas especiales
• UF2419 Programas de autonomía e higiene en el aseo personal del ACNEE
• UF2420 Actividad lúdica en el recreo
• UF2421 Programas de autonomía e higiene personal, a realizar en el comedor escolar con un ACNEE
• UF2422 Programas de adquisición de hábitos de alimentación y autonomía de un ACNEE que se realizan en un comedor escolar

AFDA0211 Animación físico-deportiva y recreativa, un certificado con múltiples salidas profesionales

El AFDA0211 Animación físico-deportiva y recreativa es un certificado profesional con muchas y muy variadas salidas profesionales. El ritmo de vida cada vez más estresante, la mala alimentación y el sedentarismo aumentan los problemas físicos y cardiovasculares. Es por ello que cada vez son más las personas que se suben al carro de incorporar el deporte a sus vidas. Esto provoca una demanda cada vez mayor de profesionales en el sector de las actividades físicas y deportivas, para trabajar en centros de ocio, gimnasios públicos y privados, clubes deportivos, hoteles, campamentos, etc. 

Ahora Certia Editorial pone a tu disposición los seis manuales que componen el certificado de profesionalidad AFDA0211 Animación físico-deportiva y recreativa para que te formes en este sector en auge al mejor precio:

• MF1658_3 Proyectos de animación físico-deportivos y recreativos
• UF1937 Organizar y gestionar eventos y juegos para actividades físico-deportivas
• UF1938 Dirigir y dinamizar eventos, actividades y juegos para animación físico-deportiva y recreativa
• MF1095_3 Talleres y actividades culturales con fines de animación
• MF1096_3 Veladas y espectáculos con fines de animación
• MF0272_2 Primeros Auxilios 

Con el certificado profesional AFDA0211 Animación físico-deportiva y recreativa podrás hacer de tus aficiones tu profesión y dedicarte por fin a lo que más te gusta.

Certificado profesional SSCB0211, haz de tu amor por los niños una forma de vida

Los trabajos que implican el trato con niños son profesiones muy gratificantes que, por lo general, suelen requerir determinadas cualidades, como la creatividad, imaginación, capacidad de trabajo en grupo, y mucha paciencia. Si te gustan los niños y tienes estas habilidades sin duda tu certificado profesional es el «SSCB0211 Dirección y coordinación de actividades de tiempo libre infantil y juvenil», perteneciente a la familia profesional “Servicios socioculturales y a la comunidad”.

El certificado profesional SSCB0211 Dirección y coordinación de actividades de tiempo libre infantil y juvenil está compuesto por cuatro manuales: MF1868_2 Técnicas y recursos de animación en actividades de tiempo libre, MF1870_3 Coordinación y dinamización del equipo de monitores de tiempo libre, UF1947 Contextualización del tiempo libre infantil y juvenil en el entorno social y UF1948 Programación, ejecución y difusión de proyectos educativos en el tiempo libre disponibles todos ellos en la tienda online de Certia Editorial.

Ayudar a niños a  gestionar su tiempo libre es uno de los empleos más satisfactorios que existe, ya que confluyen un montón de factores que hacen que esta profesión sea una de las más demandada por muchos jóvenes que buscan oportunidades laborales. Educar durante el momento de esparcimiento resulta mucho más sencillo: los alumnos asimilan mejor los conocimientos, se impregnan de nuevos valores y desarrollan su espíritu crítico a la par que disfrutan.  De ahí la importancia de planificar estos tiempos y dotarlos de una finalidad educativa a la par que de disfrute.

En cuanto a las salidas profesionales del Certificado de Profesionalidad SSCB0211, son muchas y muy variadas. Debido al ritmo de desarollo de la sociedad, son profesionales cada vez más demandados, ya que son imprescindibles para la organización de campamentos, colonias, granjas-escuelas, escuelas de naturaleza, albergues, actividades extraescolares...